1. Zum Login navigieren: Gehen Sie zur Login-Seite unseres Shops.

2. Passwort zurücksetzen: Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“ direkt unter dem Login-Feld.

3. E-Mail eingeben: Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.

4. E-Mail überprüfen: Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Sie sollten eine E-Mail von uns erhalten haben, die einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts enthält.

5. Link folgen: Klicken Sie in der E-Mail auf den Link oder die Schaltfläche „Setze dein Passwort zurück“.

6. Neues Passwort wählen: Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es, indem Sie es in das zweite Feld erneut eingeben.

Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Es kann manchmal ein paar Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt. Wenn Sie auch nach einiger Zeit keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Ihr neues Passwort sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten. Vermeiden Sie leicht zu erratende Passwörter wie "password123" oder "12345678".

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, nicht das gleiche Passwort zu verwenden, das Sie zuvor hatten. Wählen Sie immer ein neues, starkes Passwort.